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出版社:"中国金融出版社"
作者:"云晓晨"
文献类型:
银行礼仪与网点标准化服务培训
:云晓晨
作者：
云晓晨
出版社：
中国金融出版社
出版时间：
20110101
ISBN：
978-7-5049-5805-1
索书号：
F830.3/19
分类号：
F830.3
页数：
206页
价格：
CNY28.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书共分五篇18章, 内容有：仪表礼仪；仪态礼仪；着装礼仪；大堂经理礼仪服务标准；银行客户服务中心服务规范等。
详细信息
索书号
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银行客户经理营销技巧20课
:云晓晨
作者：
云晓晨
出版社：
中国金融出版社
出版时间：
20110101
ISBN：
978-7-5049-5897-6
索书号：
F830.4/36
分类号：
F830.4
页数：
146页
价格：
CNY23.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书为立金培训中心编写的有关培养优秀银行客户经理的学习教材, 本书共有20讲, 分别介绍客户经理必须具备的素质、客户经理随身必备物件、客户经理营销的语言技巧、客户经理的工作态度、专业知识、工作方法等内容, 本书为银行客户经理掌握营销技巧提供了第一手学习的资料, 语言活泼, 视角新颖, 可供各商业银行客户经理借鉴学习使用。
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作者
云晓晨
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云晓晨
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出版年
20110101
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