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出版社:"中国三峡出版社"
作者:"阿杰"
出版年:"20100101"
曾国藩为官处世兵法
:阿杰
作者：
阿杰
出版社：
中国三峡出版社
出版时间：
20100101
ISBN：
978-7-80223-610-3
索书号：
K827=52/16b
分类号：
K827=52
页数：
254页
价格：
CNY32.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
曾国藩在京师十年七迁、连升十级, 主要是因为他有着高人一筹的为官处事兵法。他的这套惊人智慧, 究竟妙在何处呢? 这本书将详细解读曾国藩的立身之本、奋起之术、藏身之道、求和之法及效忠之礼, 他的智慧之光将在这本书中大放异彩。
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提升客户服务金牌手册
:阿杰
作者：
阿杰
出版社：
中国三峡出版社
出版时间：
20100101
ISBN：
978-7-80223-632-5
索书号：
F274-62/6
分类号：
F274-62
页数：
247页
价格：
CNY30.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书通过列举多个实例，围绕提高客户服务质量、搞好客户服务工作的65个要点进行阐述，打造全新的客服理念。书中围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段，做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。
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出版社
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作者
阿杰
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阿杰
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出版年
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