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管理沟通: 策略与应用:(美) 杰拉尔丁·海因斯, Geraldine E. Hynes, 朱超威, 熊珍琴
作者：(美) 杰拉尔丁·海因斯, Geraldine E. Hynes, 朱超威, 熊珍琴
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：20200101
ISBN：978-7-300-28581-8
索书号：C93/665B
分类号：C93
页数：335页
价格：CNY65.00
丛书：工商管理经典译丛
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本书是一部优秀的管理沟通著作, 以坚实的研究成果为基础, 兼具深度与广度, 内容全面, 涵盖当今管理沟通领域的主要问题, 并对口头沟通和书面沟通做了详细论述。全书共5篇14章, 从语言沟通、倾听、非语言沟通、沟通冲突、写作沟通等方面对沟通进行了分解, 特别注重沟通策略的介绍和应用, 以更好地帮助管理者解决工作中的沟通问题, 并为战略管理沟通提供行动指南。