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零售管理: a strategic approach:(美) 巴里·伯曼, 乔尔·埃文斯, 帕特拉莉·查特吉, Barry Berman, Joel R. Evans, Patrali Chatterjee, 金钰
作者:(美) 巴里·伯曼, 乔尔·埃文斯, 帕特拉莉·查特吉, Barry Berman, Joel R. Evans, Patrali Chatterjee, 金钰
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:20210101
ISBN:978-7-300-29846-7
索书号:F713.32/38A
分类号:F713.32
页数:412页
价格:CNY89.00
丛书:工商管理经典译丛
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本书采取战略决策导向, 系统介绍制订和实施零售战略的六个步骤, 内容涵盖主要的零售主题, 包括商品经营、消费者行为、信息系统、全渠道零售、商店选址、运营、物流、服务零售业、零售审计、零售机构、特许经营、人力资源管理、计算机化等。强调零售商必须适应复杂多变的环境, 综合考虑机会和限制条件以制订经营计划。各章均进行了大幅改写, 尤其是第6章“网络、无店铺和其他形式的非传统零售”、第19章“促销策略”、第20章“零售战略的整合与控制”等。