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出版社:"中国林业出版社" 作者:"黄震方" 出版年:"20000101"
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    旅游饭店管理:黄震方

    作者:黄震方 出版社:中国林业出版社 出版时间:20000101 ISBN:7-5038-2687-8
    索书号:F719.2/15 分类号:F719.2 页数:316页 价格:CNY24.60
    丛书:旅游专业系列教材
    复本数: 在馆数:
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    本书共分13章,介绍了旅游饭店概述、饭店管理的基础联络与基本方法、现代饭店集团、饭店组织与管理制度、饭店计划管理、饭店经营环境与市场营销、饭店产品管理与创新、饭店服务质量管理、饭店人力资源的开发和管理、饭店的成本控制与收益管理、信息技术在饭店管理中的运用等内容。
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