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出版社:"中国物资出版社"
作者:"王俊人"
出版年:"20050101"
酒店服务礼仪
:王俊人
作者:
王俊人
出版社:
中国物资出版社
出版时间:
20050101
ISBN:
7-5047-2325-8
索书号:
F719.2/219:1...2
分类号:
F719.2
页数:
244页, [2] 页图版
价格:
CNY35.00
丛书:
高级酒店服务与管理专业主干课系列教材
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书是根据部颁大纲和酒店管理行业规范的要求,由多位教师精心编写而成的。全书共分八章,主要内容包括:酒店服务礼仪概述、酒店服务人员个人礼仪、酒店服务人员日常礼仪、酒店各岗位礼仪、我国部分民族及港澳台的礼俗、主要客源国和地区的礼俗、国际礼宾常识、宗教礼仪等内容。
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中文图书
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出版社
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作者
王俊人
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王俊人
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出版年
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