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出版社:"中国电力出版社" 作者:"孙科炎" 出版年:"20130101"
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    与员工谈话是门技术活儿:孙科炎

    作者:孙科炎 出版社:中国电力出版社 出版时间:20130101 ISBN:978-7-5123-4576-8
    索书号:C933.2/100 分类号:C933.2 页数:221页 价格:CNY35.00
    丛书:管理学习力书架
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    《与员工谈话是门技术活儿/中基层干部管理技能书系/管理学习力书架》一书由孙科炎编著, 本书从管理者与员工沟通中存在的具体问题出发, 通过大量工作中的实际案例, 深入剖析了管理者与员工沟通效果不佳的症结, 并总结出13种非常实用的谈话方法, 模拟了上百种沟通情景, 以帮助管理者轻松、迅速地掌握沟通话术的精髓, 练就超强的沟通能力, 是一本解决上下级之问谈话的指导性读物。
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    生意, 就靠回头客: 天下没有难做的生意!:孙科炎

    作者:孙科炎 出版社:中国电力出版社 出版时间:20130101 ISBN:978-7-5123-4360-3
    索书号:F713.50/1031 分类号:F713.50 页数:156页 价格:CNY26.00
    丛书:管理学习力书架
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    本书是针对销售人员销售与服务工作的指导手册, 结合当下消费环境中销售人员的常见工作问题、客户消费心理的突出特征以及销售服务要求等进行答疑解惑.
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