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出版社:"北京大学出版社" 作者:"左天祖" 出版年:"20040101"
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    中国IT服务管理指南:左天祖

    作者:左天祖 出版社:北京大学出版社 出版时间:20040101 ISBN:7-301-06945-6
    索书号:F49/26A 分类号:F49 页数:150页 价格:CNY29.00
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    本书是国内第一本关于IT服务管理的指南。本书的定位是:从宏观的角度全面而简明扼要地向读者介绍IT服务管理的基本原理和实践,以及它在我国的发展状况,并为读者进一步了解、学习IT服务管理有关理论和实践知识提供指导。
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