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出版社:"机械工业出版社"
作者:"田同生"
出版年:"20020101"
中国CRM实战
:田同生
作者：
田同生
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
20020101
ISBN：
7-111-10429-3
索书号：
F274/3
分类号：
F274
页数：
354
价格：
CNY22.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
CRM--客户关系管理，它不仅是一种管理理念、解决方案，还是一种ＩＴ系统软件，它是企业实现信息化的必由之路，到底如何建立和实施ＣＲＭ是当今企业正关心的热点，本书对中国企业应用CRM的实际情况进行介绍事实，并对中国CRM的发展与应用现状进行总结和分析，其中还包含案例，为广大企业实施CRM提供了切实的帮助。
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出版社
机械工业出版社
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作者
田同生
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出版年
20020101
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