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出版社:"中国财富出版社"
作者:"许景宏"
出版年:"20130101"
10周可以改变什么: 滚动协同四维管理法
:许景宏
作者:
许景宏
出版社:
中国财富出版社
出版时间:
20130101
ISBN:
978-7-5047-4598-9
索书号:
F272/226
分类号:
F272
页数:
145页
价格:
CNY28.00
丛书:
全面均衡管理系列丛书
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在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书共分为五章, 主要内容包括: 如何用好企业管理的“推”与“拉” ; 如何激发资源的整体效应 ; 如何打造看不见的“信息王国”、如何用好“理想变现”的指挥棒等方面。
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索书号
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准时交付(OTD) 管理法
:许景宏
作者:
许景宏
出版社:
中国财富出版社
出版时间:
20130101
ISBN:
978-7-5047-4816-4
索书号:
F270/1503
分类号:
F270
页数:
152页
价格:
CNY28.00
丛书:
全面均衡管理系列丛书
复本数:
在馆数:
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本书从将从另一个视角, 阐述企业中一些具体的事可以“管什么”和“怎么管”。主要内容包括: 问题背后其实是管理提升的机会 ; 准时交付 (OTD) 管理法的实施步骤等。
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索书号
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STAR: 星标准 心服务
:许景宏
作者:
许景宏
出版社:
中国财富出版社
出版时间:
20130101
ISBN:
978-7-5047-4915-4
索书号:
F719/214
分类号:
F719
页数:
152页
价格:
CNY28.00
丛书:
全面均衡管理系列丛书
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书较之间两本通用的管理方法,更加聚焦于服务企业。书记记录了STAR服务模式从思想萌芽到经历实践检验,再到最终理论完善的全过程,阐明了企业如何从客户价值主张的角度设计、管理、评价、改进自己的服务,以保证优质的服务质量。
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中文图书
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出版社
中国财富出版社
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作者
许景宏
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许景宏
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出版年
20130101
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