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出版社:"中国税务出版社"
作者:"刘丽文, 杨军"
服务业营运管理
:刘丽文, 杨军
作者：
刘丽文, 杨军
出版社：
中国税务出版社
出版时间：
20050101
ISBN：
7-80117-812-2
索书号：
F719/45
分类号：
F719
页数：
257页
价格：
CNY38.00
丛书：
经营管理系列
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本书分七章,包括:服务业营运管理概述、服务业营运管理的基本理论、服务竞争策略、服务品质管理等。
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中文图书
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作者
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