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作者:"刘莉琼" 出版年:"20200101"
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    网络消费者评论挖掘研究:刘莉琼

    作者:刘莉琼 出版社:武汉大学出版社 出版时间:20200101 ISBN:978-7-307-21875-8
    索书号:F713.365.2/1040 分类号:F713.365.2 页数:233页 价格:CNY50.00
    丛书:数字时代图书馆学情报学青年论丛
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    本书以服装B2C电商企业在网络零售平台和社交媒体平台上的在线评论为研究对象,以图像匹配、特征抽取、情感计算和计量分析为主要技术手段,以消费体验理论和社会支持理论为基础,构建了网络消费者满意度影响因素模型,对不同类型平台的网络消费者满意度影响因素进行了对比分析。最后,在实证研究的基础上,进行了跨平台网络营销实践。
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