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作者:"叶龙, 吕海军"
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    管理沟通: 理念与技能:叶龙, 吕海军

    作者:叶龙, 吕海军 出版社:清华大学出版社 出版时间:20060101 ISBN:7-81082-819-3
    索书号:C93/189 分类号:C93 页数:350页 价格:CNY32.00
    丛书:现代经济与管理类规划教材
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    本书共分12章内容,分为理念、技能两个部分,理念部分内容包括:管理沟通概述、建设性沟通、沟通主体策略、沟通客体策略、管理伦理与管理沟通、技能部分包括倾听技能、口头表达技能、书面沟通技能等。
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