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出版社:"南京大学出版社"
作者:"张玥"
网络口碑研究
:张玥
作者：
张玥
出版社：
南京大学出版社
出版时间：
20210101
ISBN：
978-7-305-24484-1
索书号：
F713.365.2/845
分类号：
F713.365.2
页数：
203页
价格：
CNY60.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
对于口碑传播的研究, 学界的研究视角也是多种多样的, 从传播学、心理学、社会学, 再到消费者行为学、营销学等多个视角均有多位国内外学者进行研究。本书稿主要从营销学视角出发, 对口碑传播的效果进行研究, 主要从口碑传播的信息层面 (口碑信息的数量、质量等) 考量口碑传播效果。作者旨在为企业进行口碑传播带来了一定的启示: 企业应当注重口碑传播的数量, 通过大量高密度的正面口碑对消费者进行引导以促成购买; 同时, 注重网络中意见领袖的作用, 通过意见领袖对于口碑的传播来影响消费者的购买决策。
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作者
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20210101
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