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出版社:"知识产权出版社"
作者:"涂剑波, 刘倩"
在线品牌社区互动质量、顾客契合对共创价值的影响
:涂剑波, 刘倩
作者：
涂剑波, 刘倩
出版社：
知识产权出版社
出版时间：
20200101
ISBN：
978-7-5130-6926-7
索书号：
F713.365.2/447
分类号：
F713.365.2
页数：
118页
价格：
CNY48.00
丛书：
工商管理学术文库
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累借次数：
本书基于现有的文献, 构建在线品牌社区中顾客契合与共创价值的关系模型, 服务场景通过顾客契合对共创价值的影响关系模型, 探讨互动质量与共创价值的关系; 通过实证研究方法, 验证在线品牌社区互动质量、顾客契合与共创价值的关系模型。本书丰富了现有的共创价值理论, 并为企业有效运用共创价值理论提升营销和服务提供理论借鉴。
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中文图书
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