返回检索首页
我的图书馆登录
书 名
作 者
分类号
ISBN
索书号
主题词
出版社
任意词
每页显示
10
20
50
排序选项
排序方式
出版日期
索书号
出版社
排序方式
降序排列
升序排列
时代光华
共有
2
条记录
共耗时[0.000]秒
页码：
1
/
1
每页显示：
10
记录
跳转：
作者:"狄振鹏"
服务营销技巧
:狄振鹏
作者：
狄振鹏
出版社：
北京大学出版社
出版时间：
20060101
ISBN：
7-301-10730-7
索书号：
F719/60
分类号：
F719
页数：
151页
价格：
CNY28.00
丛书：
时代光华·知名培训师系列
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书从分析国际最先进的服务理念和优秀企业的服务操作实务入手, 对客户服务进行了全面的分析和指导, 并提供了客户服务的基本方法与实战技巧。
详细信息
索书号
展开
中层经理核心技能
:狄振鹏
作者：
狄振鹏
出版社：
北京大学出版社
出版时间：
20060101
ISBN：
7-301-10342-5
索书号：
F272.91/172
分类号：
F272.91
页数：
247页
价格：
CNY45.00
丛书：
时代光华
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书针对年轻经理并发症、老经理综合征等常见误区, 从中层经理的角色认知、心智修炼、时间效率管理、有效沟通、绩效管理与考评、员工激励、高效团队建设等十个方面, 详细阐明了中层管理者在日常管理实践中所需的管理技能和方法。
详细信息
索书号
展开
缩小检索范围
文献类型
中文图书
(
2
)
出版社
北京大学出版社
(
2
)
只显示前10条......
北京大学出版社
(
2
)
查看更多信息......
作者
狄振鹏
(
2
)
只显示前10条......
狄振鹏
(
2
)
查看更多信息......
出版年
20060101
(
2
)
只显示前10条......
20060101
(
2
)
查看更多信息......
时代光华
共有
2
条记录
共耗时[0.000]秒
页码：
1
/
1
每页显示：
10
记录
跳转：