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作者:"王宏, 王淑燕"
导购人员岗位培训手册: 导购人员应知应会的10大工作事项和82个工作小项
:王宏, 王淑燕
作者：
王宏, 王淑燕
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
20070101
ISBN：
978-7-115-13858-3
索书号：
F713.3/239
分类号：
F713.3
页数：
233页
价格：
CNY29.80
丛书：
正略钧策管理丛书
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本书将导购人员的岗位工作内容细节化为10大工作事项和82个工作小项, 从导购人员岗位实际出发, 系统的介绍了营业准备、吸引与接触顾客、商品推介、异议处理、促成交易、成交与欢送顾客、售后服务、交接班工作与异常事故处理、结束营业等内容。
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文献类型
中文图书
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出版社
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作者
王宏, 王淑燕
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出版年
20070101
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