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出版社:"北京邮电大学出版社"
作者:"舒华英, 齐佳音"
电信客户全生命周期管理
:舒华英, 齐佳音
作者:
舒华英, 齐佳音
出版社:
北京邮电大学出版社
出版时间:
20040101
ISBN:
7-5635-0890-2
索书号:
F626/23:2
分类号:
F626
页数:
235页
价格:
CNY26.00
丛书:
电信客户价值系列丛书
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本书第一部分为基础理论篇, 重点阐述了客户全生命周期管理的基础营销理论; 第二部分为实践应用篇, 着重分析了客户生命周期管理基础营销理论在电信客户管理中的应用。
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文献类型
中文图书
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出版社
北京邮电大学出版社
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作者
舒华英, 齐佳音
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出版年
20040101
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