返回检索首页
我的图书馆登录
书 名
作 者
分类号
ISBN
索书号
主题词
出版社
任意词
每页显示
10
20
50
排序选项
排序方式
出版日期
索书号
出版社
排序方式
降序排列
升序排列
网络
共有
1
条记录
页码：
1
/
1
每页显示：
10
记录
跳转：
出版社:"知识产权出版社"
作者:"陶晓波"
网络负面口碑的传播与应对
:陶晓波
作者：
陶晓波
出版社：
知识产权出版社
出版时间：
20110101
ISBN：
978-7-5130-0608-8
索书号：
G206.2/262
分类号：
G206.2
页数：
209页
价格：
CNY38.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
消费者最信任其他消费者的口碑，尤其是负面口碑。与传统面对面方式相比，网络负面口碑的传播速度更快、更广泛、影响更为深远。本书从已有的理论基础深入展开研究，初步描绘出网络负面口碑对于消费者够没意愿的影响过程，在此基础上，针对不同类型的负面口碑，提出了企业应采取的应对措施以及针对网络负面口碑的管理流程。
详细信息
索书号
展开
缩小检索范围
文献类型
中文图书
(
1
)
出版社
知识产权出版社
(
1
)
只显示前10条......
知识产权出版社
(
1
)
查看更多信息......
作者
陶晓波
(
1
)
只显示前10条......
陶晓波
(
1
)
查看更多信息......
出版年
20110101
(
1
)
只显示前10条......
20110101
(
1
)
查看更多信息......
网络
共有
1
条记录
页码：
1
/
1
每页显示：
10
记录
跳转：