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作者:"(美) 丹尼尔·戈尔曼, (美) 安妮·麦基, Daniel Goleman, Annie Mckee, 石晓燕"
同理心: 哈佛商业评论情商系列
:(美) 丹尼尔·戈尔曼, (美) 安妮·麦基, Daniel Goleman, Annie Mckee, 石晓燕
作者:
(美) 丹尼尔·戈尔曼, (美) 安妮·麦基, Daniel Goleman, Annie Mckee, 石晓燕
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版时间:
20200101
ISBN:
978-7-5217-0917-9
索书号:
B84-49/460
分类号:
B84-49
页数:
99页
价格:
CNY36.00
丛书:
哈佛职场情商课
复本数:
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累借天数:
累借次数:
本书内容简介:什么是同理心?如何表现你擅长倾听?为何不要和有相同经历的人抱怨当下?宾夕法尼亚大学高级研究员安妮·麦基认为,同理心是一种“读人”的能力。有同理心的人擅长倾听,善于了解群体中隐藏的冲突,能识别和把控权力流动。这本书将刷新你对同理心的单一理解,让你摆脱焦虑,并提供了在产品设计中运用同理心的方法。
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