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张明
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出版社:"云南大学出版社"
导游服务案例选: 技巧与提高
:张明清, 窦志萍
作者：
张明清, 窦志萍
出版社：
云南大学出版社
出版时间：
20070101
ISBN：
978-7-81112-190-2
索书号：
F590.63/61
分类号：
F590.63
页数：
250页
价格：
CNY16.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书收集、撰写了一批具有代表性和典型性的导游服务案例。并通过分析案例、提供案例处理意见等不同的方式，以期充分调动学生的学习兴趣，提高学生解决问题、处理突发事件的能力。
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文献类型
中文图书
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出版社
云南大学出版社
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作者
张明清, 窦志萍
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