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作者：马晓晗
出版社：北京大学出版社
出版时间：20080101
ISBN：978-7-301-12875-6
索书号：C936/100
分类号：C936
页数：X, 259页
价格：CNY39.00
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本书在分析古今中外诸多案例的基础上, 对团队情商进行了系统的阐述, 首次提出了管理团队情商的五大法则: 认知法则、沟通法则、柔情法则、激情法则和诚爱法则, 并告诉管理者如何提高领导者的个人情商, 如何调控好领导情商和团队情商的关系。对团队情商的经营管理只有进入到理性的新阶段, 才能达到较高的层次, 应对市场经济竞争和信息化、全球化的挑战。团队情商对于一个组织来说非常重要, 但是仅仅有较高的团队情商还不够, 还要有较高的团队智商, 这就是本书所提到的“双商团队”。