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出版社:"北京时代华文书局"
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    管理就是玩转情商: 红白脸的管理艺术:章岩

    作者:章岩 出版社:北京时代华文书局 出版时间:20180101 ISBN:978-7-5699-2240-0
    索书号:C93/606 分类号:C93 页数:270页 价格:CNY49.80
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    本书介绍了红脸和白脸的关系、唱好红脸和白脸的策略、红脸和白脸如何配合、唱白脸的注意事项、红脸和白脸的转换技巧、红脸和白脸的反向应用,以及如何唱红白脸等内容,并举典型事例对管理技巧加以解释说明,是 本将“红白脸”与管理艺术相结合的图书。
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    一切为了成交: 亚洲保险战神的高情商保险成交课:林裕盛

    作者:林裕盛 出版社:北京时代华文书局 出版时间:20190101 ISBN:978-7-5699-3143-3
    索书号:F840.4/66 分类号:F840.4 页数:11, 229页 价格:CNY48.00
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    本书是千万业务林裕盛一步一个脚印地从零出发, 登上王者高峰的成交秘诀; 是他在竞争激烈的业务沙场上, 长踞必胜高位的决战信念。全书针对勇气、挑战、积极、毅力、深耕、人性等销售事业的六大层面探讨, 观念、实用与激励并具。从入门前的犹豫不定、刚入行的自我怀疑, 到“我是为胜利而生”的坚定不移, 进而创造“永不坠落”的标杆神话, 林裕盛透过丰富的案例精辟解析, 无私分享登顶的心路历程, 对于企图突破自我、拼出崭新梦想志业的你, 更是大智大慧的参考典范。恭喜你! 从打开本书封面的这一刻起, 你已踏上夺标之路!
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    高情商交流的48个技巧:(日) 伊庭正康, 朱悦玮

    作者:(日) 伊庭正康, 朱悦玮 出版社:北京时代华文书局 出版时间:20210101 ISBN:978-7-5699-4232-3
    索书号:H019/1145 分类号:H019 页数:152页 价格:CNY45.00
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    本书列举了48个技巧,能够让工作中烦琐的“互动”变得更简单,拒绝“无用功”。书中的技巧既适合职场新人,也适合那些在沟通中感觉不爽和吃力的老员工。有时候你需要的就是别人的一句点破,举例来说:当请求别人帮忙的时候,除了要有表示感谢的心情外,也有必要向对方共享之后的情况,这样对方会感到自己付出的价值,也会在以后还乐意帮忙。
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