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客户关系管理: 营销战略与信息技术的整合/威廉·G·齐克蒙德, 小雷蒙德·迈克利奥德, 法耶·W·吉尔伯特, William G. Zikmund, Raymond McLeod, Jr., Faye W. Gilbert, 胡左浩,

  • 附件:
  • 附注提要
    内容包括客户关系管理的性质, 理解客户差异, 信息技术和收集客户数据
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    馆藏信息
    序号 索书号 条码号 订户 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 流通类型 预约处理 卷册说明 登录号
    1 F274/222 A0345465 HDFT 南区分馆闭架库 入藏 外借图书 40034369
    2 F274/222 A0345464 HDFT 南区分馆闭架库 入藏 外借图书 40034368
    3 F274/222 A0345463 HDFT 总馆闭架库B 入藏 外借图书 30190701
    4 F274/222 A0345462 HDFT 南区分馆 入藏 外借图书 0
    5 F274/222 A0345461 HDFT 南区分馆闭架库 入藏 外借图书 40034502
    6 F274/222 A0345460 HDFT 嘉鱼分馆 入藏 外借图书 0