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大仓饭店接待艺术/(日) 桥本保雄, 何世钝, 陈晶

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    • 附注提要
    本书介绍了日本著名饭店--大仓饭店的服务接待艺术，服务人员与客人建立起亲密无间的关系，取得作为一流服务人员的信任和好感，并以具体事例来说明在日常的服务活动中磨练自己的方法和途径。
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    馆藏信息
    序号 索书号 条码号 订户 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 流通类型 预约处理 卷册说明 登录号
    1 F719.2/30 A0263721 HDFT 嘉鱼分馆 入藏 外借图书 0
    2 F719.2/30 A0263720 HDFT 南区分馆闭架库 入藏 外借图书 40140220
    3 F719.2/30 A0263719 HDFT 南区分馆闭架库 入藏 外借图书 40140221
    4 F719.2/30 A0263718 HDFT 嘉鱼分馆 入藏 外借图书 0
    5 F719.2/30 A0263717 HDFT 南区分馆 入藏 外借图书 0