市场营销部规范化管理工具箱/程淑丽

本书将市场营销管理工作细节化、流程化，并为市场营销职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。本书内容包括：营销战略与计划管理，市场调研管理，市场预测与决策管理，市场细分与选择目标市场管理，产品、品牌与包装管理，销售管理，促销管理，客户管理和信息管理等。书中详细介绍了市场营销管理的各项工作，提供了一整套科学、实用的工作标准，简洁、直观，具有很强的可操作性、实用性和可读性，是市场营销管理人员必备的工作执行手册。