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酒店服务管理细节/徐宝良, 朱永松

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    • 附注提要
    本书主要介绍了前厅服务管理细节案例、餐饮部服务管理细节案例、客房服务管理细节案例、其他服务管理细节案例、服务质量检查的常见问题等。
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    馆藏信息
    序号 索书号 条码号 订户 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 流通类型 预约处理 卷册说明 登录号
    1 F719.2/78 A0613127 HDFT 嘉鱼分馆 入藏 外借图书 0
    2 F719.2/78 A0613126 HDFT 嘉鱼分馆 入藏 外借图书 0
    3 F719.2/78 A0613125 HDFT 南区分馆 入藏 外借图书 0