返回检索首页
正在加载图片，请稍后......

服务为王: 过剩经济微利时代企业赢利之道/李羿锋

  • 附件:
    • 附注提要
    本书主要阐述了在当今这个过剩经济微利时代，企业只有提供优质的服务才能在激烈的竞争中生存、赢利。作者认为服务是这个时代最有利的竞争武器，企业要为员工提供良好的工作环境和待遇，培养员工产生主动服务的意识，构建一流的客服体系，提供让顾客满意的服务，让顾客成为忠诚顾客，为企业带来更多的赢利空间和机会。这是企业在这个服务为王的时代的生存之道。
    (0)|| (0)

    手机二维条形码

    馆藏信息
    序号 索书号 条码号 订户 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 流通类型 预约处理 卷册说明 登录号
    1 F274/782 A1475051 HDFT 嘉鱼分馆 入藏 外借图书 0
    2 F274/782 A1475050 HDFT 南区分馆 入藏 外借图书 0