管理者的360度沟通/洪海江

无论你从事任何一种行业，处在任何一个管理级别，如果你不能够顺畅而有效的与上司、下属、同事和客户沟通，那么你的任何决策和管理都会无法进行，而且你的职业生涯也会受到非常大的冲击。本书从向上沟通、向下沟通、平行沟通、斜向沟通四个方位360度全视角解读各级管理者在实际工作中沟通的技巧和方法，抛开了传统意义上的说教，以及中规中矩的文字，另辟蹊径地运用更多生活和工作中的实际案例，读者可以从这些实际的案例中，获得更多的感同身受，以及更加容易吸收到有用的沟通知识。