附注提要
为何纵使有严格的医师培训流程和先进的科技, 美国每年仍有5万-10万人因医疗事故而丧生? 美国政府怎么会在一个空中交通管制系统的更新换代项目上花费了30亿美元之巨, 却自始至终未能更换原系统的任何一个部分? 为什么数十亿美元的援助没能给发展中国家带来真正的发展? 为什么一小群恐怖分子就能向美军发起挑战? 为什么美国的教育系统令人如此不满? 以及更重要的: 该如何摆脱这些困境? 本书描述了复杂系统理念能如何用于解决当今世界的复杂问题。针对社会中的诸多紧迫问题, 作者解释了为何传统的组织、控制方式和计划架构无法应对这些挑战, 并以新的视角