跨境电子商务/李敏, 丁明华

本书共九个模块，模块一为跨境电商认知，介绍跨境电商内涵、生态及发展；模块二为平台规则，介绍商品发布、交易、评价规则要求；模块三为跨境电子商务选品，介绍选品方法、运费计算；模块四为视觉营销，介绍要素、数据、店铺的装修设计；模块五为平台运营与推广，介绍模式及推广工具；模块六为支付与结算，介绍不同支付结算方式与监管；模块七为跨境电商物流通关，介绍跨境电商物流类型、流程及通关方式；模块八为客户服务，介绍客户沟通服务体系模板；模块九为数据分析，介绍市场调研、分析与用户画像。