附注提要
大部分人对于管理的思维定势是向下管理, 向上负责。而陈春花提出了一个新的思维, 她认为应该修改人们固有的管理思维定式, 正确的是向下负责、向上管理。管理核心在于管理者如何面对员工, 如何对待员工。管理是向下负责, 即管理者要对员工负责。这个思维定式的结果, 导致对管理者的社会义务和管理者的责任之间的认知出现问题, 也无法协调社会责任和经济绩效之间的关系, 更不知道什么样的社会反应才是正确的反应以及管理者应该对谁负责、应该管谁。本书则围绕这一管理新思维展开, 详细阐述了管理者应如何向下负责。