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客户关系管理: 营销战略与信息技术的整合:威廉·G·齐克蒙德, 小雷蒙德·迈克利奥德, 法耶·W·吉尔伯特, William G. Zikmund, Raymond McLeod, Jr., Faye W. Gilbert, 胡左浩,
作者:威廉·G·齐克蒙德, 小雷蒙德·迈克利奥德, 法耶·W·吉尔伯特, William G. Zikmund, Raymond McLeod, Jr., Faye W. Gilbert, 胡左浩,
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:20050101
ISBN:7-300-06181-8
索书号:F274/222
分类号:F713.50
页数:184页
价格:CNY18.00
丛书:工商管理经典译丛
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内容包括客户关系管理的性质, 理解客户差异, 信息技术和收集客户数据
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人类行为与社会环境: 生物学、心理学与社会学视角:(美) 乔斯·B.阿什福德, (美) 克雷格·温斯顿·雷克劳尔, (美) 凯西·L.洛蒂, , 王宏亮, 李艳红, 林虹
作者:(美) 乔斯·B.阿什福德, (美) 克雷格·温斯顿·雷克劳尔, (美) 凯西·L.洛蒂, , 王宏亮, 李艳红, 林虹
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:20050101
ISBN:7-300-06423-X
索书号:C912.4/29
分类号:C912.4
页数:12, 758页
价格:CNY69.80
丛书:社会工作经典译丛
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作者利用生物学、心理学和社会学多维框架,在理论阐述和案例分析的基础上,剖析了人从出生到死亡的整个生命历程中相互作用的各种因素,并介绍了人生发展的历程中的各种多元化问题。
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