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出版社:"中国旅游出版社"
作者:"(日) 桥本保雄, 何世钝, 陈晶"
大仓饭店接待艺术
:(日) 桥本保雄, 何世钝, 陈晶
作者:
(日) 桥本保雄, 何世钝, 陈晶
出版社:
中国旅游出版社
出版时间:
20010101
ISBN:
7-5032-1939-4
索书号:
F719.2/30
分类号:
F719.2
价格:
CNY18.00
丛书:
世界著名饭店丛书
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在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书介绍了日本著名饭店--大仓饭店的服务接待艺术,服务人员与客人建立起亲密无间的关系,取得作为一流服务人员的信任和好感,并以具体事例来说明在日常的服务活动中磨练自己的方法和途径。
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中文图书
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中国旅游出版社
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作者
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