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李志刚
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出版年:"20230101"
电子政务平台: 服务质量、公众满意及提升对策研究
:李志刚, 饶媛媛, 谷锦锦
作者:
李志刚, 饶媛媛, 谷锦锦
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
20230101
ISBN:
978-7-111-71810-9
索书号:
D630.1/213
分类号:
D630.1
页数:
x, 157页
价格:
CNY59.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书在调查分析政府网站、微信公众号等政务信息服务平台的公众需求和特征的基础上, 采用质量功能展开、客户满意度模型、技术接受模型、信息系统成功模型、KANO模型、结构方程模型及服务质量理论、模糊理论等, 研究了电子政务服务质量、公众满意度的影响因素及其相互之间的影响和作用机制。并从公众服务需求的高效性、便捷性、个性化出发, 以提升电子政务服务质量和公众满意度为目标, 提出了相应的对策建议。
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索书号
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移动电子商务运营
:李志刚
作者:
李志刚
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
20230101
ISBN:
978-7-111-73492-5
索书号:
F713.36/1891
分类号:
F713.36
页数:
154页
价格:
CNY45.00
丛书:
高等职业教育电子商务类专业系列教材
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书的内容与移动电子商务运营的业务前沿密切相关,既包含了主流的运营模式,如O2O、社交运营、新零售等,又包含了移动电商项目的策划流程、策划内容和推广渠道,并利用大数据分析方式监测运营效果,围绕微信营销、短视频运营、直播运营等多种类型的新媒体营销方式开展策划、实施、监测、反馈,为读者展现了电子商务行业实实在在的运营场景。
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文献类型
中文图书
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出版社
机械工业出版社
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作者
李志刚
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李志刚, 饶媛媛, 谷锦锦
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李志刚
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李志刚, 饶媛媛, 谷锦锦
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出版年
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李志刚
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