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    旅游与服务业市场营销:(美)菲利普·科特勒 ... , Philip Kotler, 白长虹, 陈晔

    作者:(美)菲利普·科特勒 ... , Philip Kotler, 白长虹, 陈晔 出版社:机械工业出版社 出版时间:20210101 ISBN:978-7-111-67725-3
    索书号:F590.8/91\7 分类号:F590.8 页数:18, 622页 价格:CNY129.00
    丛书:营销教材译丛
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    本书共分为四篇,内容涵盖旅游与服务业营销4P、创造顾客价值和顾客资产、管理顾客信息、洞察顾客需求、打造产品和品牌优势,以及数字时代的在线营销、社交媒体营销和移动营销,还有旅游目的地营销及管理。
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    国际市场营销学:(丹) 斯文德·霍伦森, Svend Hollensen, 张昊, 梁晓宇, 徐亮

    作者:(丹) 斯文德·霍伦森, Svend Hollensen, 张昊, 梁晓宇, 徐亮 出版社:机械工业出版社 出版时间:20190101 ISBN:978-7-111-62021-1
    索书号:F740.2/135 分类号:F740.2 页数:xv, 527页 价格:CNY119.00
    丛书:营销教材译丛系列
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    本书以当前经济文化全球化为背景, 系统地介绍了国际政治/ 法律环境、经济环境及社会文化环境对国际营销管理的影响, 详尽地论述了企业应该如何根据企业类型及外部环境来选择国外市场及其进入模式, 还完整地介绍了公司应如何就国际营销管理实践中的产品、渠道、定价和促销等问题进行有效决策。
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    当代市场调研:(美) 小卡尔·麦克丹尼尔, 罗杰·盖茨, Carl McDaniel, Roger Gates, 李桂华

    作者:(美) 小卡尔·麦克丹尼尔, 罗杰·盖茨, Carl McDaniel, Roger Gates, 李桂华 出版社:机械工业出版社 出版时间:20180101 ISBN:978-7-111-58518-3
    索书号:F713.52/64A 分类号:F713.52 页数:XI, 510页 价格:CNY99.00
    丛书:营销教材译丛
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    本书内容包括:市场调研在管理决策中的作用;市场调研行业的道德抉择;定义问题、探索性调研以及市场调研过程;二手资料和大数据分析;定性调研;传统的询问调研法等。
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    营销管理:(美) 格雷格 W. 马歇尔, (美) 马克 W. 约翰斯通, Greg W. Marshall, Mark W. Johnston, 董伊人, 葛琳

    作者:(美) 格雷格 W. 马歇尔, (美) 马克 W. 约翰斯通, Greg W. Marshall, Mark W. Johnston, 董伊人, 葛琳 出版社:机械工业出版社 出版时间:20170101 ISBN:978-7-111-56906-0
    索书号:F713.56/10 分类号:F713.56 页数:XV, 502页 价格:CNY89.00
    丛书:营销教材译丛
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    本书系统阐述了营销管理的基本理论,同时介绍了一些分析工具、计划样本和评估方法等,此外还对CRM、B2B、B2C、产品体验和网络营销等相关内容进行了介绍。全书突破了4P的局限性,以营销指标替代,内容详略适中,实践性强,前沿新颖。
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    市场调研实务:(英) 伊冯娜·麦吉温, Yvonne McGivern, 李桂华

    作者:(英) 伊冯娜·麦吉温, Yvonne McGivern, 李桂华 出版社:机械工业出版社 出版时间:20170101 ISBN:978-7-111-57326-5
    索书号:F713.52/109 分类号:F713.52 页数:389页 价格:CNY79.00
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    本书全面论述了市场调研实践, 涵盖市场调研定性和定量分析两方面, 内容包括调研设计、抽样、定性数据分析和调研伦理等。同时, 本书提出了调研人员日常工作的价值观点, 对从创建项目时间表到写作报告进行了全方位指导。
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    战略营销:(美) 戴维 W. 克雷文斯, (英) 奈杰尔 F. 皮尔西, 董伊人, 葛琳, 陈龙飞

    作者:(美) 戴维 W. 克雷文斯, (英) 奈杰尔 F. 皮尔西, 董伊人, 葛琳, 陈龙飞 出版社:机械工业出版社 出版时间:20160101 ISBN:978-7-111-52922-4
    索书号:F713.50/1208 分类号:F713.50 页数:13, 495页 价格:CNY75.00
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    本书共分六部分。书中构建了情境分析的理论框架;研究了市场驱动战略的设计问题;探讨了市场导向规划的开发;深入研究了市场驱动战略的实施和控制问题等内容。
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    网络营销: 战略、实施与实践(原书第5版):(美) 戴夫·查菲, (美) 菲奥纳·埃利斯-查德威克, Dave Chaffey, Ellis-Chadwick, 马连福, 高楠

    作者:(美) 戴夫·查菲, (美) 菲奥纳·埃利斯-查德威克, Dave Chaffey, Ellis-Chadwick, 马连福, 高楠 出版社:机械工业出版社 出版时间:20150101 ISBN:978-7-111-51732-0
    索书号:F713.36/152\5 分类号:F713.36 页数:18, 492页 价格:CNY80.00
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    本书介绍了互联网上在多大程度上改变了当前的营销模式,是否有新的模型和战略可以用于更有效地开发这种媒介;还介绍了营销实践者所需的实用网络营销技术、迅速变化的市场特征和网络营销在实践中的良好表现等。
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    服务营销:(美) 瓦拉瑞尔 A. 泽丝曼尔(Valarie A. Zeithaml), (美) 玛丽·乔·比特纳(Mary Jo Bitner), (美) 德韦恩 D. 格兰姆勒(Dwayne D. Gremler

    作者:(美) 瓦拉瑞尔 A. 泽丝曼尔(Valarie A. Zeithaml), (美) 玛丽·乔·比特纳(Mary Jo Bitner), (美) 德韦恩 D. 格兰姆勒(Dwayne D. Gremler 出版社:机械工业出版社 出版时间:20120101 ISBN:978-7-111-36293-7
    索书号:F719/116\5 分类号:F719 页数:14, 511页 价格:CNY78.00
    丛书:营销教材译丛
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    本书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以包括作者泽丝曼尔在内的ZPB研究团队开发的质量五差距模型为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中的顾客角色、期望、行为、感知与企业的战略、运营、人力资源等管理要素以严密的逻辑和清晰的分析浑然融为一体。
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    当代市场调研:(美) 小卡尔·麦克丹尼尔(Carl McDaniel), (美) 罗杰·盖茨(Roger Gates), 李桂华

    作者:(美) 小卡尔·麦克丹尼尔(Carl McDaniel), (美) 罗杰·盖茨(Roger Gates), 李桂华 出版社:机械工业出版社 出版时间:20120101 ISBN:978-7-111-36422-1
    索书号:F713.52/64\8 分类号:F713.52 页数:18, 508页 价格:CNY78.00
    丛书:营销教材译丛
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    本书从管理者使用和购买市场调研信息的角度介绍市场调研的思想,内容涵盖市场调研在管理决策中的作用、调研方案的设计、利用统计工具对数据资料进行分析,以及市场调研的实际应用等诸多方面。
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    现代销售学: 创造顾客价值:杰拉尔德·曼宁 (Gerald L. Manning), 迈克尔·阿亨 (Barry L. Reece), 迈克尔·阿亨 (Michael Ahearne), 欧阳小珍, 童建农

    作者:杰拉尔德·曼宁 (Gerald L. Manning), 迈克尔·阿亨 (Barry L. Reece), 迈克尔·阿亨 (Michael Ahearne), 欧阳小珍, 童建农 出版社:清华大学出版社 出版时间:20110101 ISBN:978-7-111-32794-3
    索书号:F713.3/111C\11 分类号:F713.3 页数:XIX, 273页 价格:CNY45.00
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