商务礼仪: 理论、实务、案例、实训/中国高院校市场学研究会, 中国教育技术协会实践教学委员会组, 杜明汉

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附注提要

本书共由十个部分组成: 商务礼仪与个人修养、商务人员个人礼仪、商务人员见面礼仪、商务接待拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务通信礼仪、商务办公礼仪、商务仪式礼仪、商务会议礼仪、商务实务礼仪。

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