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  高情商交流的48个技巧:(日) 伊庭正康, 朱悦玮

  作者：(日) 伊庭正康, 朱悦玮 出版社：北京时代华文书局 出版时间：20210101 ISBN：978-7-5699-4232-3
  索书号：H019/1145 分类号：H019 页数：152页 价格：CNY45.00
  

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  本书列举了48个技巧，能够让工作中烦琐的“互动”变得更简单，拒绝“无用功”。书中的技巧既适合职场新人，也适合那些在沟通中感觉不爽和吃力的老员工。有时候你需要的就是别人的一句点破，举例来说：当请求别人帮忙的时候，除了要有表示感谢的心情外，也有必要向对方共享之后的情况，这样对方会感到自己付出的价值，也会在以后还乐意帮忙。

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  乐商: 一个比智商和情商更能决定命运的因素:任俊, 应小萍

  作者：任俊, 应小萍 出版社：清华大学出版社 出版时间：20210101 ISBN：978-7-302-56778-3
  索书号：B842.6/317A 分类号：B842.6 页数：374页 价格：CNY78.00
  

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  这是一本有关快乐或幸福的心理学研丛书, 是把科学心理学用流行的方式表达出来让更多的人了解真正的科学心理学在快乐幸福方面所取得的研究结果。这里有两层意思：一、体现科学心理学的特点。就是对于所有的结论, 都会用实验来证明它, 而不是用例子来说明它。因为, 再多的例子也够不上一个实验的证明力。二、让更多的人读得懂。这意味着本书中的一些学术性的术语会被生活化地表达出来, 同时简化一些概念之间的严格区别。所以从这个角度来说, 这本书可以算是一本学术著作, 也可以算是一本科普读物。

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  电商创意文案策划、写作与营销: 商品推广+详情页+活动促销方案:苗小刚

  作者：苗小刚 出版社：化学工业出版社 出版时间：20210101 ISBN：978-7-122-38162-0
  索书号：F713.36/1673 分类号：F713.36 页数：205页 价格：CNY69.00
  

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  本书围绕电商的两大主要文案——商品详情页文案和外部推广文案进行阐述,分别从标题、正文、结尾以及创意技巧等方面进行分析。全书结合作者实践、名企案例,总结了切实有效的方法。

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  销售就是要玩转情商: 领导力篇: 打造高绩效销售团队的秘密:(美) 科林·斯坦利, Colleen Stanley, 刘寅龙

  作者：(美) 科林·斯坦利, Colleen Stanley, 刘寅龙 出版社：机械工业出版社 出版时间：20210101 ISBN：978-7-111-67332-3
  索书号：F713.3/1082 分类号：F713.3 页数：XVI, 236页 价格：CNY59.00
  

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  本书为销售负责人提供了一套简洁实用的步骤，以培养团队成员获取不可或缺的情商技能，从而创建一种崇尚反馈和变革的销售文化；为销售负责人提供行动指南，帮助他们明确聘用过程所需要的关键性情商技能，以打造一支坚韧不拔的销售团队。从而达到引领读者了解销售团队在情商软技能方面的培训流程，确保整个团队始终坚持合理的销售行为的目的。

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  销售员情商实战训练:刘军

  作者：刘军 出版社：中国纺织出版社有限公司 出版时间：20210101 ISBN：978-7-5180-7853-0
  索书号：F713.55/383 分类号：F713.55 页数：196页 价格：CNY48.00
  

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  本书从十个方面详细讲述了有效运用情商，提高销售业绩的方法和技巧。通过实际销售案例和销售心理学理论指导，以及实战点拨和情商拓展训练，帮助读者全方位、快速提高情商。故事性、多版块、碎片化的内容设置，有效降低读者阅读疲劳，提高阅读兴趣，不论是奔波在路上的销售小白，还是带领团队奋勇向前的销售经理，都能从中找到适合自己的销售软技巧。

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  高敏感优势: 如何从高敏感变为高情商:(日) 长沼睦雄, 辛晓雯, 夏丽莉

  作者：(日) 长沼睦雄, 辛晓雯, 夏丽莉 出版社：中国友谊出版公司 出版时间：20210101 ISBN：978-7-5057-5160-6
  索书号：C912.11/472 分类号：C912.11 页数：211页 价格：CNY45.00
  

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  对于情绪较为敏感的人来说, 最头疼的事情莫过于与人交往了。因为他们的情绪、想法极其敏锐, 很容易过分解读他人的意思, 导致与他人显得格格不入。其实, 这种情况完全可以得到改善。本书全面讲述了高敏感者与人顺畅沟通的方法。书中从消除过度解读、克服说话焦虑、摆脱自我厌恶、利用正向思考、培养沟通技巧5个方面, 帮助高敏感人群突破心理瓶颈, 实现沟通上的飞跃。高敏感者虽然大多性格内向、不善言辞, 但他们却有着超越常人的共情能力, 利用这点, 他们反而能成为沟通达人。

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  情商高的人都这么说话:(日) 神冈真司, 于航

  作者：(日) 神冈真司, 于航 出版社：中国友谊出版公司 出版时间：20210101 ISBN：978-7-5057-5184-2
  索书号：H019/1226 分类号：H019-49 页数：263页 价格：CNY52.00
  

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  本书针对大多数人普遍会碰到的社会、人际、职场、日常、情感问题, 从心理学角度出发, 带领我们在深刻认识到改变的重要性的基础上, 重新审视、分析这些问题。内容包括: 提长好感度的28个心理学小窍门 ; 探知对方的心声、性格乃至“小秘密”的18个心理学技巧等。

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  高情商表达:肖祥银

  作者：肖祥银 出版社：天津人民出版社 出版时间：20210101 ISBN：978-7-201-17094-7
  索书号：H0-49/8 分类号：H0-49 页数：181页 价格：CNY42.00
  

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  本书是一本教你洞悉人性，提高表达能力的书！会表达的人，通常都有高情商。情商是一种基本生存能力，既决定了你的心智，也决定了你的成就。一个高情商的表达者总能把话说到点子上，时刻都能展现自己的个人魅力，在关键时刻能扭转局面，化解尴尬，跟谁都能聊得来。

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  零规则思维: 中情局首度公开出奇制胜的商战秘籍:(美) 彼得·恩尼斯特, (美) 玛丽安·卡林奇, Peter Earnest, Maryann Karinch, 吴宗璘, 刘道捷

  作者：(美) 彼得·恩尼斯特, (美) 玛丽安·卡林奇, Peter Earnest, Maryann Karinch, 吴宗璘, 刘道捷 出版社：四川人民出版社 出版时间：20210101 ISBN：978-7-220-11533-2
  索书号：F272/842 分类号：F272 页数：240页 价格：CNY48.00
  

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  本书将美国中央情报局的秘密工作方式一一揭开：如何甄选、测试和培训员工，带出战斗力爆表的团队；如何创造性地解决问题，防患于未然；如何建立以任务为导向的行动方案，永远领先竞争对手；如何建立高效沟通，做出简单决策；如何在友好或者敌对的环境下赢得有利的结果。

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  卡耐基情商课: 让你收获成功的高情商技巧大全集:庄云鹏

  作者：庄云鹏 出版社：中国法制出版社 出版时间：20210101 ISBN：978-7-5216-1797-9
  索书号：B842.6/733\2 分类号：B842.6 页数：184页 价格：CNY39.80
  

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  在现代社会，情商对成功起着决定性的作用。情商对于每一个人来说都至关重要，一个拥有良好情商的人不仅能承受各种心理压力，更能够坦然面对竞争，创造成功的机会。著名成功学家卡耐基曾经说过，成功是由15%的专业技能与85%的为人处世构成的。本书结合卡耐基对情商的研究精华，从提高情绪控制能力、提高情绪智力、调控情绪力量等方面入手，结合实际案例，深入浅出地讲解如何提高情商，帮助读者更好地生活。

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